Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Úvodní ustanovení a kdo je kdo

1.1 Vítejte

Vítejte na stránkách martinakurkova.cz. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují naše vzájemná práva a povinnosti při prodeji mé autorské tvorby (pexesa, plakáty, autorské tisky, pohledy či originální ilustrace) a poskytování souvisejících služeb.

1.2 Kdo je prodávající?

Jsem MgA. Martina Kurková Nožičková, se sídlem Riegrova 624, 289 12 Sadská.

  • IČ: 04088140
  • Nejsem plátce DPH
  • Zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu v Nymburce.
  • E-mail: hello@martinakurkova.cz
  • Telefon: +420 605 034 317

(Dále jen „prodávající" nebo prostě „my").

1.3 Kdo je kupující?

Tyto podmínky jsou určeny pro zákazníky, kteří mé produkty nakupují jako spotřebitelé (tedy pro osobní potřebu, nikoliv v rámci své podnikatelské činnosti). Pokud máte zájem o velkoobchodní odběr nebo firemní zakázku, podmínky a vyúčtování dojednáme individuálně.

1.4 Jak se nakupuje na tomto webu?

Tento web není klasickým automatickým e-shopem s nákupním košíkem. Prodej zboží a služeb probíhá na základě poptávky odeslané prostřednictvím formuláře na webu nebo e-mailu a následné e-mailové komunikace.

1.5 Smlouva a rozhodné právo

Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky (zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění).

2. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy

2.1 Prezentace zboží

Všechny produkty zobrazené na webu mají informativní charakter. Zobrazení zboží na webu není právně závaznou nabídkou k uzavření smlouvy ze strany prodávajícího.

2.2 2.2 Poptávka a nabídka

  • Odeslání poptávky: Zájemce o zboží vyplní poptávkový formulář na webu (případně pošle poptávku e-mailem), kde uvede specifikaci požadovaného zboží, kontaktní a doručovací údaje.
  • Potvrzení a kalkulace: Po obdržení poptávky ověřím dostupnost zboží a e-mailem zájemci zašlu potvrzení s rekapitulací objednávky, celkovou cenou (včetně nákladů na doručení) a podklady k platbě (předfakturu/fakturu).
  • Uzavření smlouvy: Kupní smlouva je považována za uzavřenou v momentě, kdy zájemce e-mailem potvrdí zaslanou kalkulaci/nabídku, případně kdy uhradí kupní cenu podle zaslaných podkladů.

2.3 Ceny

Ceny zboží jsou konečné (nejsem plátce DPH). K cenně zboží se připočítávají náklady na dopravu a balné dle zvoleného způsobu doručení, o jejichž přesné výši je kupující informován před závazným potvrzením objednávky.

3. Platební podmínky a doprava

3.1 Způsob platby

Platba probíhá předem bankovním převodem na základě podkladů k platbě / faktury zaslané e-mailem na účet prodávajícího č. 1300712012/3030 (Air Bank). Jako variabilní symbol se uvádí číslo faktury/objednávky.

3.2 Splatnost

Splatnost kupní ceny je obvykle do 5 pracovních dnů od zaslání podkladů k platbě. Pokud v této lhůte platba nedorazí, vyhrazuji si právo rezervaci zboží zrušit a od smlouvy odstoupit.

3.3 Způsoby doručení

Zboží zasílám prostřednictvím:

  • Zásilkovny (na výdejní místo nebo na adresu),
  • Balíkovny (na výdejní místo nebo na adresu),
  • Individuální dohodou,
  • Osobním odběrem v ateliéru na adrese Riegrova 624, 289 12 Sadská (po předchozí e-mailové nebo telefonické domluvě).

3.4 Doba dodání

Zboží, které je skladem, odesílám obvykle do 2 až 3 pracovních dnů od připsání platby na účet. O odeslání zásilky a sledovacím čísle kupujícího informuji e-mailem.

4. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem (do 14 dnů)

4.1 Právo na vrácení

Spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

4.2Výjimka (Zboží upravené na přání)

Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů nelze uplatnit u zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (např. zakázková ilustrace, personalizovaný tisk či jmenovité věnování).

4.3 Postup při vrácení

  • O úmyslu odstoupit od smlouvy mě informujte e-mailem na hello@martinakurkova.cz.
  • Zboží zašlete zpět neprodleně, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení, na adresu: MgA. Martina Kurková Nožičková, Riegrova 624, 289 12 Sadská.
  • Náklady na vrácení zboží zpět prodávajícímu nese v plné výši kupující. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.

4.4 Vrácení peněz

Zaplacené prostředky (včetně nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy k vám) vám vrátím do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, a to na bankovní účet, ze kterého platba dorazila. S platbou mohu počkat do doby, než vrácené zboží obdržím nebo než prokážete jeho odeslání.

5. Práva z vadného plnění (Reklamace)

5.1 Odpovědnost za vady

Odpovídám za to, že zboží při převzetí nemá vady, má sjednané vlastnosti a je v odpovídajícím množství a kvalitě. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

5.2 Postup při reklamaci

Zjištěnou vadu nahlaste e-mailem na hello@martinakurkova.cz. Do e-mailu uveďte číslo dokladu, popis vady a přiložte fotografii poškození/vady.

Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodneme na delší lhůtě.

5.3 Výjimky z reklamace

Reklamaci nelze uplatnit na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným skladováním, mechanickým poškozením ze strany kupujícího (např. pomačkání papíru při vybalování či rámování, rozmočení apod.).

6. Autorská práva a zakázková tvorba

6.1 Autorská práva

Veškeré ilustrace, pexesa, tiskoviny a grafické návrhy prezentované na tomto webu jsou autorským dílem prodávající. Zakoupením fyzického produktu (např. plakátu či pexesa) kupující nezískává autorská práva ani licenci k jejich dalším komerčnímu šíření, kopírování nebo jinému využití, pokud to není písemně dohodnuto jinak.

6.2 Ilustrace na zakázku

Pokud je předmětem plnění vytvoření díla/ilustrace na zakázku, proces schvalování (náhledy) a licenční rozsah pro případné užití díla budou dojednány v individuální písemné dohodě nebo potvrzeném e-mailu.

7. Mimosoudní řešení sporů

Pokud mezi námi dojde ke spotřebitelskému sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, máte právo na mimosoudní řešení.

Máte-li status spotřebitele, máte podle zákona o ochraně spotřebitele právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Tímto smírčím orgánem je Česká obchodní inspekce (ČOI).

  • Adresa: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.
  • Web: www.coi.cz
  • Informace o postupu: Podrobnosti o tom, jak podat návrh na zahájení sporu, najdete přímo na webu ČOI v sekci pro spotřebitele: coi.cz/informace-o-adr/.

Pro řešení sporů on-line můžete využít také evropskou platformu, která se nachází na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr. To se hodí zejména tehdy, pokud spolu obchodujeme na dálku přes internet.

  • Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými právními předpisy ČR, zejména občanským zákoníkem.
  • Znění obchodních podmínek mohu měnit či doplňovat. Pro konkrétní obchody je vždy rozhodné znění účinné v den uzavření dané smlouvy.
  • Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2026.